Сроки изготовления книг в EL BLOOM зависят от ряда факторов — в том числе от сезонной нагрузки и текущих сроков работы партнёрской типографии.
Минимальный срок производства тиража составляет 4 месяца, дополнительно закладывается 2 месяца на организацию отправки. Таким образом, полный цикл от старта работ до отгрузки может занимать от 6 месяцев.

Мы не даём приблизительных оценок: точные сроки для каждого проекта фиксируем и публикуем на канале издательства — так вы всегда можете отслеживать актуальный статус и планировать свои ожидания.

EL BLOOM открывает читателям новые миры: мы выпускаем зарубежные фанфики и оригинальные истории. Все тексты переводим сами — и тщательно дорабатываем перевод, чтобы в полной мере передать авторский стиль и настроение произведения.
При этом мы строго следуем принципу: не переписываем оригинал, а лишь проводим редактуру в рамках законодательства — чтобы текст звучал естественно на русском языке, но оставался верным первоисточнику.
Далее берём на себя всё оформление: от вёрстки и иллюстраций до подготовки материалов для типографии. А когда тираж готов, аккуратно упаковываем книги и отправляем их вам — чтобы каждая доехала в идеальном состоянии.

Иногда, к сожалению, случаются ситуации, когда книга приходит с браком или повреждениями — причиной может быть человеческий фактор либо особенности транспортировки. Мы всегда готовы разобраться и сделать всё возможное, чтобы решить вопрос и пойти навстречу клиенту.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, пожалуйста, напишите нам в Telegram на @elbloomadmin. К сообщению прикрепите непрерывное видео первой распаковки посылки: на нём должны быть чётко видны повреждения или брак, а также всё содержимое посылки. Так мы сможем быстрее во всём разобраться и предложить оптимальное решение.

Мы организовываем доставку по России через службы CDEK и Почту России  Оплата производится при получении заказа.
В страны ЕАЭС доставка доступна через CDEK — в Республику Беларусь, Казахстан, Киргизию и Армению.